為進(jìn)一步提升全市黨政機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化水平，萍鄉(xiāng)市機(jī)關(guān)事務(wù)管理中心組織開展了會(huì)務(wù)服務(wù)人員專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)。來自市直各有關(guān)單位及各縣區(qū)的會(huì)務(wù)服務(wù)骨干參加了此次培訓(xùn)。

培訓(xùn)緊緊圍繞“規(guī)范、專業(yè)、高效”的目標(biāo)，采取理論授課、實(shí)操演練、現(xiàn)場(chǎng)觀摩和經(jīng)驗(yàn)交流相結(jié)合的方式進(jìn)行。理論課程重點(diǎn)解讀了《黨政機(jī)關(guān)會(huì)議服務(wù)管理規(guī)范》等相關(guān)制度文件，深入講解了會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后整理的全流程標(biāo)準(zhǔn)。授課專家結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)座次安排、禮儀規(guī)范、設(shè)備操作、應(yīng)急處置等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了細(xì)致剖析。

在實(shí)操演練環(huán)節(jié)，參訓(xùn)人員在標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)議室模擬了不同類型、不同規(guī)格會(huì)議的完整服務(wù)流程。從會(huì)場(chǎng)布置的桌椅擺放、杯具定位，到迎賓引導(dǎo)、茶水續(xù)添等動(dòng)態(tài)服務(wù)，再到音響、多媒體設(shè)備的調(diào)試與保障，每個(gè)步驟都嚴(yán)格按照規(guī)范執(zhí)行，并由專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)與指導(dǎo)，及時(shí)糾正不規(guī)范操作。

培訓(xùn)還組織參訓(xùn)人員前往會(huì)務(wù)服務(wù)標(biāo)桿單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)，直觀感受高水平會(huì)務(wù)服務(wù)的細(xì)節(jié)與氛圍。在經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)上，各單位代表分享了各自在提升會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量方面的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，并就工作中遇到的常見問題和難點(diǎn)進(jìn)行了深入探討，相互啟發(fā)，共同提高。

通過此次系統(tǒng)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員不僅深化了對(duì)會(huì)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的理解，更在實(shí)戰(zhàn)演練中提升了專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。大家一致表示，將把培訓(xùn)所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作成效，以更加飽滿的熱情、更加專業(yè)的素養(yǎng)、更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，做好每一次會(huì)議服務(wù)保障工作，為全市黨政機(jī)關(guān)高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供堅(jiān)實(shí)的后勤支撐。

市機(jī)關(guān)事務(wù)管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)加強(qiáng)會(huì)務(wù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，建立健全常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制，定期開展崗位練兵和技能競(jìng)賽，推動(dòng)全市機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)服務(wù)工作再上新臺(tái)階，以優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)助力萍鄉(xiāng)高質(zhì)量發(fā)展。